AKTIF
Kartu Peserta BPJS Aktif Dapat Dilayani
NON AKTIF KARENA DATA GANDA
Peserta Memiliki Dua Kartu BPJS, Bisa Konfirmasi Ke Peserta Apakah Memiliki Dua Kartu BPJS
NON AKTIF KARENA PREMI (BPJS MANDIRI)
Peserta Belum Membayar Premi Bulanan BPJS Bisa Diarahkan Membayar Ke Indomaret atau Kantor POS
PENANGGUHAN PEMBAYARAN (BPJS MANDIRI)
Peserta Belum Membayar Premi Pertama BPJS Bisa Diarahkan Membayar Ke Indomaret atau Kantor POS
NON AKTIF DI AKHIR BULAN (BPJS PERUSAHAAN)
Perusahaan Belum Melakukan Pembayaran Premi Bulanan Karyawan Silahkan Konfirmasi Ke Peserta Untuk Ditanyakan Ke Perusahaan Tempat Peserta Bekerja Saat ini
KELUAR ATAS KEMAUAN SENDIRI (BPJS PERUSAHAAN)
Peserta Resign atau Diberhentikan Dari Perusahaan Bisa Konfirmasi Ke Peserta, Masih Aktif Bekerja Atau Tidak? Jika Sudah Tidak Bekerja Bisa Diarahkan Untuk Beralih BPJS Mandiri
NON AKTIF DIAKHIR BULAN (BPJS PBI PEMERINTAH)
Peserta Di NonAktifkan Ke Pesertaan Oleh Dinas Sosial Setempat Mohon edukasi peserta untuk membuat Akte dan KK bayi(Jika Peserta Bayi),
setelah Akte dan KK bayi selesai di proses (Jika Peserta Bayi),
peserta melakukan pelaporan ke Dinas Sosial Daerah Setempat
untuk melaporkan pengaktifan kepesertaannya kembali,
selanjutnya Dinas Sosial mengeluarkan surat rekomendasi pengaktifan
atau surat keterangan bahwa peserta tersebut sudah masuk dan terdaftar
pada DTKS (Data Terpadu Kesejahteraan Sosial) Kementerian Sosial RI ,
setelah di terbitkan surat rekomendasi tersebut ,
keluarga peserta bisa membawa surat tersebut ke kantor BPJS Kesehatan
untuk diusulkan dilakukan Re-Aktivasi atau setelah mendapatkan surat
dari dinas sosial peserta dapat melakukan pelaporan
ke kantor BPJS Kesehatan melalui PANDAWA di nomor 082130004420.
